利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，Uiwai（以下，「当事業者」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）

• 本規約は，ユーザーと当事業者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
• 当事業者は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

• ユーザーは、本規約に同意し、当事業者にサービス利用の予約に必要な情報を提供することにより、本サービスの利用を申請することができます。
• 当事業者の判断により、当事業者は利用申請の諾否を判断します。当事業者の支払い確定により予約登録は完了し、ユーザーと当事業者との間で本規約の諸規定に従ったサービス利用契約が成立します。
• 当事業者は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。 
1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3. その他，当事業者が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（予約およびレンタル契約の成立）

• 当事業者は、ユーザーからのレンタル契約の予約を確認した場合、当事業者は、以下の各号に該当する場合、当事業者の裁量により、ユーザーからの予約を承諾しないことができるものとします。
1. 予約情報に不備又は虚偽があると当事業者が判断する場合
2. 予約に関する当事業者からのユーザーに対する連絡につき、ユーザーに連絡がつかない場合又は当事業者からの連絡に対するユーザーからの回答がない場合
3. 前各号のほか、予約を承諾することが適当でないと当事業者が判断した場合
• 当事業者がユーザーからの予約を受領した後、ユーザーに当該予約の支払いを確定した時点において、商品のレンタル契約が成立するものとします。
• ユーザーは、本サービス上で取り扱う商品のレンタルを希望する場合、本規約に同意のうえ、当事業者の指定する商品レンタル手続きに従って予約を行うものとし、予約に際しては当事業者の定める必要事項（以下「予約情報」といいます。）を記入するものとします。
• 予約確定後に、貸出予定のレンタル商品が何らかの原因により貸出不可となった場合、当事業者は代替品の発送もしくは支払額の返金を行うこととします。

第4条 （レンタル期間）

• 前項に規定するレンタル契約におけるレンタルの期間は、ユーザーへの商品引渡しが完了した日を起算日として、予約フォームに規定された期間の末日終了時点（以下「レンタル期間」といいます。）までとします。
• レンタル１日目の前日に商品が到着することもありますが、その場合でも到着の翌日をレンタル1日目として換算いたします。
• 当事業者が起因となるやむを得ない事情によりレンタル1日目までに商品が到着しない場合、当事業者は商品の使用不能期間分のお支払い代金の日割り料の返金を行うものの、レンタル期間の延長は行わず、ユーザーは当初予定のレンタル期間の最終日に返却することとします。
• 運送事業者の配達遅延は当事業者起因となる事情には含まないものとし、運送事業者の配達遅延によるレンタル期間の延長は行わず、ユーザーは当初予定のレンタル期間の最終日に返却することとします。
• ユーザーは、予約時に指定した集荷日時・場所にて、運送業者への返却商品の受け渡しが完了するように返却準備を進めることとします。
• レンタル期間を延長することはできないものとします。返却の延滞により、レンタル期間が延長された場合、ユーザーは、当事業者の別途定める延長料金を支払うものとします。

第5条 （配送及び引渡し）

• ユーザーが注文した商品が、注文時に指定された配送先に配送されたことをもって、商品の引渡しは完了したものとします。

第6条 （不具合等）

• レンタル商品について、通常の使用（ラジコンカーが付属のリモコンにより動く状態）が可能である場合は当事業者は責任を負わないものとし、返金にも応じないものとします。
• ユーザーは、商品の到着日に、必ず動作確認や装飾品を含む商品状態を確認することとし、動作や梱包に問題がある場合は到着日のうちにテキストによる連絡をすることとします。レンタル日程の都合上、その場合にのみ当事業から代替品との交換または利用不能期間分のレンタル代金のご返金を行うものとします。

第7条 （延滞又は破損等）

• ユーザーもしくは返却の担当者が当事業者の責任以外でレンタル商品の返却を延滞した場合、延滞料金として1日につきレンタル代金の30%の追加料金を支払うものとします。
• ユーザーもしくは返却の責任者がレンタル商品の返却し忘れをした場合、発払いにて早急にお送りいただきます。
• ユーザーの故意又は過失により商品を破損、紛失し又は第三者により盗難された場合及び返却予定日を経過のうえその返却に応じない場合には、レンタル料金に加え、当事業者が別途定める当該商品の購入代金に相当する金額を全額ご負担いただきます。
  

第8条（利用料金および支払方法）

• ユーザーは，本サービスの有料部分の対価として，当事業者が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当事業者が指定する方法により支払うものとします。

第9条（キャンセル）

• ユーザーは、予約内容確認メール内の指定のURLにより、レンタル開始日4日前までは本サービスの予約をキャンセルできるものとします。それ以外の期間では　ユーザーの申し立てによるキャンセルは原則できないものとします。
• サービス利用予約のキャンセルを行った場合、レンタル開始日の1週間前までのキャンセルはお支払い代金全額の返金（手数料は利用者様負担）、それ以降は返金しないこととします。
• ユーザーは、商品の到着日に、必ず動作確認や装飾品を含む商品状態を確認した上で予約内容確認メール内のレンタル開始日のガイドライン・チェックリストを提出することとし、動作や梱包に問題がある場合は到着日のうちにテキストによる連絡をすることとします。レンタル日程の都合上、その場合にのみ当事業から代替品との交換または利用不能期間分のレンタル代金のご返金を行うものとします。
• 商品故障、自然災害による運送会社の欠便等のやむを得ない場合、当事業者はレンタル開始日直前までの予約のキャンセルができるものとし、その場合はお支払い代金料金全額をユーザーに返金することとします。

第10条 （管理責任）

• 本サービスは、商品のレンタル（貸与）のみを提供するものであり、当事業者は商品の使用方法や利用環境に関与しません。商品の使用は、すべてユーザーまたはその監督者の責任において行われるものとします。
• ユーザーは、管理者としての注意義務をもって商品を管理・使用するものとし、使用の態様を問わず、使用中または使用後に発生した損害について、当事業者は当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
• 製品の使用者が管理・保護を要する幼児等である場合、保護者その他の監督者は、以下の各号に定める義務を負うものとします。
  •  安全確認義務：レンタル開始日かつ幼児等の使用前に、商品の構成品が完備されていること、およびラジコンカーその他商品の動作・安全性に問題がないことを確認するものとします。問題または不具合を認めた場合は、直ちに予約内容確認メールへの返信にて当事業者へ連絡するものとします。
  • 使用適正判断義務：監督者は、幼児等が安全に商品を使用できる環境および条件を判断し、安全に使用できないと判断した場合は、使用を中止し、予約内容確認メールへの返信にて当事業者へ連絡するものとします。
    
• 監督者が前各号の義務を怠ったことにより生じた損害について、当事業者は一切の責任を負いません。
• また、ユーザーは、商品を第三者に譲渡、転貸、または使用させてはならないものとします。

第11条（禁止事項）

• ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4. 当事業者，ほかのユーザー，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6. 当事業者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. 不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為
11. 他のユーザーに成りすます行為
12. 当事業者のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
13. その他，当事業者が不適切と判断する行為

第12条（本サービスの提供の停止等）

• 当事業者は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 
1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2. 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4. その他，当事業者が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 当事業者は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。

第13条（利用制限および登録抹消）

• 当事業者は，ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用・予約を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。 
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
4. 当事業者からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
5. 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
6. その他，当事業者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 当事業者は，本条に基づき当事業者が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。

第14条（保証の否認および免責事項）

• 当事業者は，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
• 当事業者は，本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する当事業者とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。
• 前項ただし書に定める場合であっても，当事業者は，当事業者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当事業者またはユーザーが損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，当事業者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は，ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
• 当事業者は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第15条（サービス内容の変更等）

• 当事業者は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条（利用規約の変更）

• 当事業者は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（通知または連絡）

• ユーザーと当事業者との間の通知または連絡は，当事業者の定める方法によって行うものとします。当事業者は,ユーザーから,当事業者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条（権利義務の譲渡の禁止）

• ユーザーは，当事業者の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第19条（準拠法・裁判管轄）

• 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当事業者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上