返金ポリシー

 

• ユーザーは予約内容確認メールのキャンセルリンクから、予約をキャンセルできるものとします。
  
• レンタル開始日1週間前までのキャンセルは全額返金、それ以降は返金不可となります。
• ユーザーは、商品の到着日に必ず商品状態を確認し、問題がある場合は到着日のうちにテキストによる連絡をすることとします。その場合にのみ当事業から代替品との交換または利用不能期間分のレンタル代金の返金いたします。
• 商品故障、自然災害による運送会社の欠便等のやむを得ない場合、当事業者はレンタル開始日直前までの予約のキャンセルができるものとし、その場合はお支払い代金料金全額をユーザーに返金することとします。